Informatie over Lucky Touch, service en verzending

  Bedrijf Lucky Touch

Adres: Majella 24   1186 CG Amstelveen   Nederland

     Telefoon: 06 11 0 44 121. 

     Mail: info@luckytouch.nl

Kamer van koophandel nummer 333 0 55 26 

BTW nummer 1956.23.034.B01

     Zie link naar onze contact pagina.

     We beantwoorden mail en telefoon van maandag tm vrijdag van 9.30 uur t/m 16.15 uur.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Verzending.

Verzendkosten Nederland: € 2,95 brievenbuspost en € 6,95 pakketpost.

Bestelling in Nederland boven € 75,-- geen verzendkosten.

Wij versturen met post.nl van maandag t/m vrijdag.

Wij versturen uw bestelling dezelfde of de volgende werkdag als de bestelling betaald is en de artikelen op voorraad zijn. 

95 % van alle artikelen in de webwinkel zijn op voorraad.

Post.nl levert in Nederland voor 95 % de volgende werkdag.

Meer informatie over verzending en bezorging? Zie link naar onze verzend en bezorg pagina.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Betaal opties.

U kunt kiezen uit betalen met i-deal, (Bancontact voor onze Belgische klanten) of gewone bankbetaling.

Kiest u voor een gewone bankbetaling dan krijgt u van ons een mail met onze betaalgegevens en betalingskenmerk. We versturen uw bestelling als uw betaling bij ons binnen is.

Heeft u een bedrijf of stichting en wilt u bestellen op factuur dan is dat ook mogelijk onder de voorwaarde dat u betaalt binnen twee weken na factuurdatum. U kunt aan het einde van het bestelproces aangeven dat u graag uw bestelling wilt ontvangen op factuur. 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Retourneren.

U heeft recht zonder opgaaf van reden binnen twee weken af te zien van de koop. Zie link naar onze zichttermijn en retourneren pagina.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Klacht

Heeft u een klacht laat het ons zo snel mogelijk weten via de mail of telefoon.Wij zullen de dezelfde werkdag of de volgende werkdag uw klacht in behandeling nemen en contact met u opnemen. Bent u niet te vreden over hoe wij uw klacht hebben afgehandeld neem contcat met ons zodat we de kans krijgen het voor beide partijen goed op te lossen. Bent u het niet eens met de oplossing die wij u bieden dan kunt u ook een beroep doen op alternatieve geschillenbeslechting. Graag verwijzen wij u door naar 

Europese onlineplatform voor geschilbeslechting

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Nog vragen? Bel  of mail ons. Voor meer informatie zie link naar onze algemene voorwaarde pagina.

 

Magento Catalog Menu Widget by EMThemes Magento Themes & Magento Templates