Zichttermijn en retourneren

Zichttermijn.

Voor uw Lucky Touch bestelling geldt een zichttermijn van 14 dagen vanaf het moment dat de bestelling in uw bezit is. In deze twee weken kunt u uw bestelling bekijken en beoordelen. U kunt dus afzien van de koop zonder opgaaf van reden.

Als u uw bestelling wilt retourneren neem dan eerst contact op met Lucky Touch. U kunt contact met ons opnemen via mail info@luckytouch.nl of bellen op telefoonnummer 06 11 0 44121 of via het contactformulier link https://www.luckytouch.nl/contact Als u contact met ons op neemt houdt dan het ordernummer bij de hand. Het ordernummer begint met # 1000…. of vermeldt uw naam die ook gebruikt is bij het bestellen.

U kunt artikelen retourneren:

  1. Binnen de zichttermijn van 14 dagen.
  2. Als u contact heeft gehad met Lucky Touch over het retourneren.
  3. Als het artikel compleet is en in –voor zover redelijkerwijs mogelijk originele staat en fabrieksverpakking.
  4. Als u de kosten van het retourneren zelf betaalt.

Bestelling niet in orde?

Was uw bestelling die u heeft gekregen beschadigd, niet compleet of heeft u het verkeerde gekregen neem dan contact op met Lucky Touch. In overleg met u zoeken wij dan een oplossing. Als u na overleg uw bestelling retourneert dan zijn de kosten voor Lucky Touch.


U kunt uw bestelling en / of artikel zorgvuldig verpakken en opsturen naar:

Lucky Touch

Majella 24

1186 CG Amstelveen

Voor een goede en snelle verwerking vermeldt u daarbij uw naam en adres.

Laatst bijgewerkt februari 2017

Magento Catalog Menu Widget by EMThemes Magento Themes & Magento Templates